Les dirigeants de BlackBerry s’inquiètent de ce que les autres disent à propos de ses produits et en ont assez de voir des faussetés circuler au sujet de l’entreprise. BlackBerry déplore que ses rivaux, ainsi que certains journalistes et blogueurs écrivent des choses négatives à son sujet. Pour freiner les attaques, elle lance une campagne marketing qui vise à contrer les messages erronés qu’elles considèrent néfastes pour ses affaires.
Dans sa campagne, BlackBerry désapprouve aussi que ses concurrents utilisent les médias pour répandre des mensonges sur ses produits.
«Nous lançons le BlackBerry Fact Check Portal, un lieu pour tenir nos concurrents responsables de ce qu'ils disent, quand ce qu'ils disent est faux. Nous apporterons la preuve que BlackBerry continue à être un leader dans le mobile, et nous exposerons les techniques de marketing utilisées par nos concurrents», a indiqué dans un communiqué le vice-président marketing, Mark Wilson.