Bank of America, les comportements et les tendances mobiles US

La deuxième banque US, Bank of America partage les tendances des consommateurs, une étude qui explore les comportements et les tendances mobiles

La deuxième banque US, Bank of America partage les tendances des consommateurs, une étude qui explore les comportements et les tendances mobiles à travers les Etats-Unis. Les résultats de cette année démontrent l’impact notable du mobile dans la vie quotidienne, voir des choses surprenantes, comme : si on vous demande de ne pas utiliser votre smartphone, près de la moitié (41 %) des Américains disent que cela ne pourraient pas durer  plus de 24 heures. . Pour beaucoup, il est le premier et la dernière interaction de la journée. Le rapport examine les différentes générations avec leurs usages ! Il montre également de plus près comment le mobile a un impact sur les comportements bancaires des consommateurs au fil du temps.

Cette année, la banque a dépassé de 17 millions de clients actifs sur mobile, un nombre qui croît de plus de 5000 clients par jour ! La Mobile banking mania est en route, parmi ceux utilisant un service mobile bancaire, ils sont plus de six sur dix (62%) qui y accèdent au moins quelques fois par semaine ou plus ; deux sur 10 (20%) vont  vérifier une fois par jour ou plus.