58% des personnes qui possédent un mobile….

58% des personnes qui possédent un mobile ne connaissent pas le modèle et la marque qu’ils possédent (Les hommes et les plus jeunes utilisateurs des 15-34 ans sont le plus susceptibles de connaître des détails de leur combiné), c’est ce qui ressort d’un étude menée par LogicaCMG et Ipsos MORI.Ce résultat pourrait poser un probléme dans l’adoption des services mobiles de type MMS, la visio et l’internet mobile et serait du coup un frein pour les opérateurs et constructeurs du marché.Avoir ce type d’information est important pour le client mais aussi et surtout crucial pour les opérateurs qui peuvent lancer des opérations marketing ciblées sur leurs bases clients et aussi répondre précisément quand il y a des appels aux call-center des opérateurs pour toutes opérations de maintenance, mise à jour….Source logicacmg.com