Brèves nouvelles Tech S51

Voici notre veille Tech qui couvre les grandes marques, les paiements, la publicité, les smartphones, les applications, la réalité augmentée, virtuelle, l'intelligence artificielle, la cybersécurité…

App

Face aux 142 millions de livres envoyés au pilon chaque année, La Bourse aux Livres a décidé de leur donner une seconde vie. Lancée en janvier 2020, La Bourse aux Livres permet de revendre simplement et sans efforts ses livres d’occasion via l’application. Forte de son succès, ce sont plus de 100 000 livres qui ont déjà été revendus. La Bourse aux Livres est la plate-forme pour acheter et vendre ses livres d’occasion. Fonctionnant à la manière d’un dépôt-vente en ligne, la société permet à chacun d’offrir une seconde vie à ses livres. L’application mobile permet à l’utilisateur d’estimer la valeur de ses livres et de les confier à l’entreprise pour qu’elle les vende pour lui.

Inspiré du système de bourse aux livres traditionnelle, La Bourse aux Livres l’a remasterisé pour en faire un service simple et sans contrainte. Il suffit de télécharger gratuitement l’application, de scanner le code barre des livres qui encombrent la bibliothèque et La Bourse aux Livres se charge du reste ! Une estimation du livre est faite en temps réel, puis l’utilisateur reçoit un bordereau et n’a plus qu’à déposer le pli dans un point relai, sans rien débourser. La Bourse aux Livres réceptionne le livre, le vérifie et le stocke en attendant qu’il soit vendu. En ce qui concerne la vente, LBaL a créé récemment une boutique en ligne dédiée aux livres d’occasion et utilise aussi les plates-formes de vente classiques type Fnac, Cdiscount, etc.

Les livres acheminés dans l’entrepôt LBaL peuvent être stockés jusqu’à 1 an en attendant d’être vendus. Passé ce délai, le propriétaire a le choix de le donner à l’association Bibliothèque-sans-Frontières ou de les récupérer à son domicile pour la somme forfaitaire de 4€. En revanche s’il est vendu, comme dans 85% des cas, LBaL prend en charge l’expédition vers le nouveau propriétaire et verse le fruit de la vente sur le compte de son ancien propriétaire.

L’application LBaL, sur iOS et Android, enregistre chaque jour entre 700 et 1200 nouveaux téléchargements qui rejoignent les 75 000 visiteurs mensuels déjà présents.

Usage

Plus de 3 Français sur 4 possèdent un smartphone et l’utilisent de façon croissante pour se connecter à internet. Ils y passent plus de temps, y effectuent leurs communications et achats en ligne. Le mobile devient ainsi incontournable et particulièrement efficace dans les campagnes publicitaires, en complément des autres médias. Chaque jour, selon la mesure d’Audience Internet Global effectuée par Médiamétrie//NetRatings, plus d’1 internaute sur 3 (38,5 %) se connecte à internet exclusivement depuis son mobile. Cela représente 17,4 millions de personnes en France. Une pratique encore plus marquée le week-end que la semaine, quand les internautes sont nettement moins sur leur ordinateur : les samedis et dimanches, 2 personnes sur 5 utilisent uniquement leur smartphone pour naviguer sur internet.

Ces usages s’inscrivent dans la continuité de la place croissante du smartphone, aujourd’hui premier écran pour accéder à internet : chaque jour, 6 Français sur 10 se connectent à internet via leur mobile, soit 37,3 millions de personnes. Une place qui s’explique tout d’abord par le nombre d’équipés : plus de 3 Français sur 4 (77 %) possèdent un smartphone, une part en progression régulière (76 % il y a un an). Au total, 72 % des Français se connectent à internet chaque jour, quel que soit l’écran.

Le smartphone tient une place encore plus essentielle auprès des jeunes. Près de 7 jeunes sur 10 entre 15 et 24 ans se connectent exclusivement via leur mobile au quotidien. En septembre 2020, 88 % du temps de surf des 15-24 ans s’est effectué sur mobile. Ce sont les jeunes qui passent le plus de temps sur mobile : 2 h 29 par jour pour les 11-14 ans, et 3 h 44 pour les 15-24 ans en septembre 2020. L’ensemble des Français de 2 ans et plus ont passé en moyenne chaque jour 1 h 32 à naviguer sur mobile.

Visa

Visa a mandaté le cabinet d’étude GfK pour mener une enquête auprès de consommateurs en Espagne, en France, en Italie et au Portugal sur les nouvelles tendances de paiement en magasins et en e-commerce.

Selon l’étude, avant la Covid-19, la France était le pays qui avait le moins recours aux paiements en espèces parmi les pays interrogés et le plus utilisateur du paiement sans contact (77 % des Français privilégient le paiement en espèces en magasin vs 86 % en Italie et 83 % en Espagne et Portugal). Sur ce marché déjà mature, l’étude montre que le confinement a accéléré l’adoption des solutions de paiement digitales. Désormais, les consommateurs français les considèrent comme le meilleur moyen de payer en magasin et en ligne. En France, l’étude met en exergue une baisse de 34 % des paiements en espèces ainsi qu’une augmentation de l’utilisation du sans contact (+42 %) et des paiements par carte (+34 %) en parallèle. Le e-commerce, pour sa part, fait un bond de +37 %. De plus, de nouveaux modes de paiement apparaissent : +8 % utilisent les portefeuilles numériques en ligne et +2 % en magasin. En magasin, la carte de paiement et le paiement sans contact s’ancrent dans le quotidien des Français, alors que de nouveaux moyens de paiement commencent à émerger.

Une tendance également soulignée par La Banque de France en septembre dernier : « La carte de paiement reste le moyen de paiement le plus utilisé en termes de nombre de transactions (58 %) notamment en raison du doublement de l’utilisation du paiement sans contact ».

Une attention accrue sur la sécurité et la praticité de l’ensemble ont entraîné l’essor du paiement sans contact en magasin : 42 % des clients français ont déclaré que, depuis la crise du coronavirus, ils utilisent plus qu’avant le paiement sans contact. Les Français adoptent également les habitudes de paiement sans contact dans des secteurs où le paiement en espèces était ancré dans les habitudes : le stationnement et les transports publics (36 % des Français utilisent de plus en plus le paiement sans contact). Ceci reflète une tendance nationale : les villes en France sont de plus en plus nombreuses à adopter l’Open Payment dans leurs réseaux de transport public.

Autre conséquence de la pandémie, les consommateurs français commencent à adopter de nouveaux modes de paiement tels que le paiement mobile (+6 %) et les portefeuilles numériques / applications qui permettent de débiter directement un compte (+2 %).

E-commerce

Consommateurs et commerçants ont saisi la possibilité d’acheter et de vendre en ligne, comme l’a souligné la Fédération du E-commerce et de la Vente A Distance (Fevad) au deuxième trimestre 2020 : « Ce sont les achats en ligne auprès des enseignes magasins qui ont le plus accéléré ce trimestre avec une progression de +83 % ». L’étude menée avec GfK montre que de nombreux clients qui préféraient auparavant faire leurs achats en magasin ont opté pour les achats en ligne : près de la moitié des clients français ont commencé ou augmenté leurs achats en ligne (47 %). Sans surprise, l’ordinateur portable reste de loin l’appareil préféré pour faire ses achats en ligne (60 %), tandis que le smartphone est utilisé par 40 % des clients français et la tablette par seulement 14 %. Mais qu’est-ce-que les Français achètent en ligne depuis la crise de la Covid-19 ? Selon les Français interrogés par GfK, principalement les produits de première nécessité : les produits alimentaires (+14 % des acheteurs français) et les produits d’hygiène (+11 % des acheteurs français).

GSMA

L’industrie européenne des télécommunications a salué les annonces faites aujourd’hui par la Commission européenne. Nous sommes optimistes que l’UE puisse définir la norme mondiale pour des marchés numériques compétitifs, non discriminatoires, responsables et équitables avec la publication d’aujourd’hui de la loi sur les services numériques (DSA) et la loi sur les marchés numériques (DMA). L’Union européenne a une opportunité de leadership pour s’attaquer aux marchés problématiques des plates-formes numériques tout en rendant nos sociétés plus inclusives, avec des avantages pour les citoyens européens et les entreprises de toutes tailles.

La loi sur les services numériques a le potentiel de restaurer la confiance des citoyens en ligne et de devenir un tremplin pour protéger les citoyens de l’UE en exigeant que tous les fournisseurs de services – quel que soit leur lieu d’établissement – respectent certaines normes s’ils souhaitent proposer leur contenu, leurs biens ou leurs services au sein de l’Union européenne.

La loi sur les marchés numériques est un point de départ important pour créer des marchés numériques compétitifs, plus équitables et plus innovants, en atténuant le déséquilibre de pouvoir entre quelques grandes plates-formes de contrôle d’accès et leurs utilisateurs et concurrents. La mise en place d’un mécanisme d’intervention rapide et flexible est essentielle pour lutter contre la domination bien établie là où le droit de la concurrence n’a pas réussi à garantir des marchés numériques compétitifs. Source

Smartwatch & IoT

Plus de 6 milliards eSIM sur des dispositifs capables de la recevoir seront expédiés cumulativement au cours des cinq prochaines années, selon Couterpoint. L’adoption des eSIM est sur le point de croître sur une gamme d’appareils connectés au cours de la prochaine décennie, grâce à la flexibilité, à la rentabilité, à la sécurité et à une myriade d’avantages offerts par la technologie. Source

Disney

Disney a annoncé son intention de passer à 300-350 millions d’abonnements en streaming d’ici 2024 pour son service Disney, ESPN, Hulu et le prochain service Star, grâce à de nouveaux lancements de contenu. Disney + prévoit de sortir plus de 100 titres cette année seulement, avec un accent particulier sur ses franchises Marvel et Star Wars. En plus de s’étendre à plus de pays, la société augmente également les prix des services de streaming afin d’augmenter ses revenus.