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Sont les 3 caractéristiques que les consommateurs considèrent comme essentielles pour leur prochain téléphone mobile qu’ils vont acheter, selon une récente enquête ABI Research (1402 personnes/7pays). Les résultats varient selon les continents, mais pas sur le choix de son opérateur : le prix, amis / famille sur le même réseau, et la couverture du réseau.
Les trois principaux traits communs des abonnés qu’ils possédent sur leurs téléphones mobiles actuels sont: les jeux (64%), l’accès à Internet (61%), et l’appareil photo (58%). Les freins à l’adoption pour une plus grande expérience : expérience utilisateur insatisfaisante et un modèle de tarification élevé pour la plupart des consommateurs