4 questions pour Jean Marc Holder, Co-fondateur de DIGIcompanion

4 questions pour Jean Marc Holder, Co-fondateur de DIGIcompanion

Pouvez-vous nous décrire votre offre ?
DigiCompanion est le premier opérateur de plateforme de primes numériques, c’est-à-dire une plateforme spécifiquement conçue pour aider les marques à proposer à leurs clients des primes numériques en téléchargement pour les récompenser et les fidéliser.  Les primes peuvent être extrêmement variées, cela va des sonneries et fonds d’écran, à de la musique ou des concerts, des dessins animés, des séries TV, des films, des jeux PC, des documentaires, et même des logiciels, bref, tous les contenus numériques premiums disponibles sur le marché du numérique. Le système est souple, nouveau, le mise en place est rapide, le développement international simple et sans contraintes et surtout elle répond à une nouvelle façon de toucher le consommateur en lui proposant une prime qui correspond à ce qu’il aime voir ou écouter, le choix en plus.

Quels sont les projets en cours chez DIGIcompanion ?
Nous travaillons avec une gamme large de clients allant de fournisseurs Internet à des bijoutiers de luxe en passant par des acteurs de l’alimentation dans plusieurs pays en Europe.  La majorité de ces contrats sont passés en "marque blanche" et nos contrats ne nous permettent pas de citer les marques concernées pour l’instant.  Cependant, nous aurons des news à communiquer sur ce sujet dans un proche avenir.  .

Pourquoi les marques sont-elles prêtent à consommer ce type d’offre ?
Pour une marque, l’utilisation de primes numériques dans le cadre d’action de marketing présente énormément d’avantages.   Avant tout, cela permet de marier ; promotion des ventes et fidélisation. En effet, notre technique permet de développer des opérations de conquête de clients (j’achète un produit, je gagne une prime numérique), mais surtout une fois que le consommateur a pris goût au téléchargement, pour continuer à profiter des primes qui lui sont offertes par l’annonceur, il doit racheter de nouveau le produit porteur de l’offre. Un autre avantage majeur est que la marque enrichit automatiquement sa base de clients avec des informations qualifiées.  Ceci est primordial dans la constitution d’une stratégie CRM et des actions de "one-to-one marketing".   Notre plateforme permet également d’animer les sites Web des marques et de driver du trafic vers ces sites. Enfin, la logistique est extrêmement simplifiée ; nous sommes dans un monde dématérialisé, donc finit les bateaux chargés de primes perdus entre Hong Kong et le Havre, zéro logistique, et des coûts extrêmement performants vs les primes physiques pour une valeur perçue par les consommateurs comment bien plus élevée que le coût réel.

Pouvez nous parler du web to mobile, mobile to web ?
Les marques sont de plus en plus conscientes du besoin de pouvoir interagir avec leur client  au moment où il est le plus réceptif.   Le concept de se limiter à une action marketing purement mobile, ou purement Web ne reflète pas réellement la disponibilité d’un consommateur. Notre système est multi canal et permet une interaction à tout moment utilisant le terminal qui est le plus adapté au contexte du consommateur. Cependant  le mobile to Web et le Web to mobile sont des outils essentiels pour les "marketeurs" car ils permettent d’entretenir le contact avec un consommateur tout en exploitant au mieux les avantages de chaque terminal.   Le Web donne une expérience riche et permet de véhiculer une action marketing impactant.  Cependant, le consommateur est disponible nettement plus souvent à travers son mobile que son PC.  Le Web to mobile to Web permet de tirer la meilleure partie des deux.