V3D une expertise de l’expérience pour les opérateurs

Oberthur Technologies et V3D, éditeur indépendant de logiciels de QoS et QoE pour les réseaux mobiles, annoncent aujourd'hui leur partenariat stratégique afin de fournir aux opérateurs mobiles une solution intégrée permettant d’analyser et d’améliorer la qualité d'expérience (QoE) directement ressentie par les utilisateurs de terminaux mobiles.

Avec l'utilisation croissante de nouveaux appareils connectés et l'arrivée de nouvelles technologies telles que la technologie LTE, les opérateurs mobiles sont confrontés à des attentes de plus en plus élevées des utilisateurs concernant aussi bien la qualité du réseau que la qualité d'expérience perçue.

Le partenariat entre V3D et OT a été mis en place dans ce contexte pour associer les meilleures technologies des deux entreprises en matière de suivi de l'expérience client. La solution Smart Monitoring d'OT associée à la solution EQual One de V3D fournit aux opérateurs mobiles une vision précise de différents indicateurs de performances tels que la couverture du réseau, l'état de connexion des appels voix et datas, de la navigation, des applications ainsi que l'expérience de streaming des clients en temps réel. Cette solution conjointe ne se limite pas uniquement aux appareils des consommateurs, mais couvre aussi les capacités de l'expérience Machine-to-Machine.

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