les consommateurs ultra-connectés changent la donne pour les Médias

Après la fragmentation des audiences de la vague Internet, les médias sont confrontés à un nouveau challenge : la disponibilité quasi totale – mais discontinue – des consommateurs connectés en mobilité. Les points d’accès, lieux et circonstances de connexion se diversifient de plus en plus, ainsi que les informations consultées et échangées entre utilisateurs. Cela demande aux médias et aux marques de continuer à adapter leurs contenus, leurs dispositifs de vente et de services, et leur pub.

Les nouveaux utilisateurs ultra-connectés, que Melissa Parish, analyste de Forrester Research, appelle les ‘Always Adressable Customers’ (‘consommateurs toujours joignables’), disposent d’au minimum trois terminaux connectés, dont au moins un mobile. Plutôt jeunes (presque la moitié sont des adultes de moins de 35 ans), masculins, diplômés et disposant d’un bon niveau de revenus, ils représentent déjà environ 40% des Internautes en Europe et aux Etats-Unis (cf. Forrester Technographics  ) Source et suite ici