Le moyen de communication de référence
Le mobile est devenu le moyen de communication de référence :
– plus de 48 millions de Français sont clients de la téléphonie mobile
– 22 % des équipés mobiles français n’ont pas de fixe
– 73 % des Français pensent que le téléphone mobile est un objet utile dont on ne peut se passer
– la France est un des pays européens où l’usage du téléphone mobile est le plus élevé :
208 minutes / client Forfait / mois
– les clients Bouygues Telecom ont l’usage le plus élevé de France :
302 minutes / client Forfait / mois
Sources : ARCEP et Bouygues Telecom
Un objet singulier
Le téléphone mobile est un objet singulier qui ne ressemble à aucun autre objet :
– parce qu’il n’est quasiment jamais prêté dans 92% des cas
– parce que manipulé tous les jours pour la moitié des utilisateurs
– parce que préféré au téléphone fixe, à l’ordinateur et à d’autres outils de communication :
42 % des utilisateurs le conserveraient s’ils ne pouvaient garder qu’un seul outil de communication
Source : Observatoire sociétal du téléphone mobile, novembre 2005
Le moyen de rester en contact avec ses proches
Le téléphone mobile est l’outil dans lequel j’enregistre, conserve et transporte tous mes contacts :
– en moyenne 65 numéros enregistrés dans le répertoire du téléphone
– 60% déclarent plus de 50 numéros enregistrés et 20% plus de 100
Source : Sondage internet réalisé auprès de plus de 1 000 clients Bouygues Telecom, février 2006