Le mobile peut-il sauver les Taxis ? appification ?
Hormis le fait de la qualité du chauffeur et de sa voiture qui sont essentiel dans la fidélisation, le mobile est un formidable outil pour réserver, avoir le temps d'attente et bientôt payer, il permettra aussi de recruter et fidéliser !!
En France, G7 avec une flotte de 6500 Taxis est la flotte qui offre le plus de qualité y compris sur mobile. l'application va vous permettre de faire une demande immédiate et une demande à l'avance. L'enjeu d'une apps face à un numéro 3607 est une hotesse est un dilemme.. Qui va le plus vite ?, la meilleur qualités? ….pour avoir souvent fait les deux, le numéro 3607 et l'hotesse demeure loin devant dans la rapidité d'éxecution et du contact humain…!!
Donc l'application va devoir offrire des choses que l'hotesse ne sait pas faire > services et fidélisation. MyTaxi par exemple, est l'un des plus grands acteurs du marché européen. Lancé en 2010 et disponible dans plus de vingt villes, en grande partie dans son Allemagne natale, mais ayant déjà élargi à d'autres pays comme l'Autriche. L'application permet aux utilisateurs différents taux de course selon les conducteurs, les sauvegarder comme favoris, s'ils veulent les embaucher à nouveau dans l'avenir….. En Angleterre on a Hailo avec une mise en avant du mobile, incroyable !! avec le paiement via CB !! (regarder la vidéo)
Bref vous l'avez compris, la concurrence va être rude….. le MoLo bien présent mais pas encore le So…. ( c'est pas mal aussi MoLoSo 🙂