[Etude] Comportements lors de l’achat d’un mobile…

L'étude a été menée auprès de 3500 consommateurs à travers le Royaume-Uni, l'Allemagne, Etats-Unis et les Émirats arabes unis pour Bullitt Mobile (marque CAT)

La principale conclusion de cette étude est que la vie de la batterie n'est pas suffisante, ce qui est le plus grand reproche pour 1 personne sur 3 (37%) des propriétaires de téléphone disant que c'est leur problème numéro un. C'est nettement la frustration la plus élevé sur la liste que par exemple la réception inégale (14%), des frais de données élevées (12%). Une batterie longue durée est également la caractéristique la plus importante souhaité dans un nouveau téléphone – pour 71% des répondants – au-delà de l'accès à Internet (57%) et un appareil photo avec de nombreux pixels (41%).

Étonnamment, la majorité  ont choisi nos téléphones mobiles actuels pour sa facilité d'utilisation; sept sur dix (70%) des répondants ont noté que c'est une considération essentielle, plus importante même que le prix (63%), Ecran/conception (49%) et la marque (45%). La recherche a révélé que le quart d'entre eux comptent sur les conseils d'amis, famille et collègues comme la plus grande influence sur l'achat d'un téléphone mobile, suivie de près par des recherches sur Internet (21%) et des sites su le sujet. (20%).

Plus d'un tiers (34%) des répondants avaient acheté des accessoires pour protéger leur téléphone contre les rayures, tandis que presque le même nombre (29%) avait acheté des coques ou des films de protection pour prévenir des dommages causés par une chute.