Enquête sur la domination d’Apple et de Google dans les navigateurs mobiles

Les navigateurs sont l'une des applications les plus importantes et les plus utilisées sur les appareils mobiles, la plupart des gens les utilisant pour accéder à une gamme de contenus.

L’organisme britannique de surveillance de la concurrence a déclenché une enquête sur la domination d’Apple et de Google dans les navigateurs mobiles après avoir obtenu un soutien substantiel des acteurs de l’industrie lors d’un processus de consultation qui a débuté en juin. Les réponses au processus de consultation des fournisseurs de navigateurs, des développeurs Web et des fournisseurs de services de jeux en nuage ont montré que la domination d’Apple et de Google nuisait aux entreprises, freinait l’innovation et augmentait les coûts inutiles, a déclaré l’Autorité de la concurrence et des marchés (CMA).

Le régulateur a lancé le processus de consultation à la suite d’une étude d’un an sur l’écosystème mobile, qui a révélé qu’Apple et Google ont un duopole efficace sur les écosystèmes mobiles qui leur permet d’exercer une mainmise sur les systèmes d’exploitation, les magasins d’applications et les navigateurs Web sur les appareils mobiles. Le régulateur a découvert que les deux sociétés imposaient des règles d’accès à leurs magasins d’applications que certains développeurs considéraient comme “trop ​​restrictives”. Cette étude ciblait également Apple pour ne pas autoriser les magasins d’applications alternatifs et limiter les fonctionnalités des navigateurs alternatifs au sien, tandis que Google encourageait la pré-installation de Play Store et de Chrome.

Au Royaume-Uni, 97 % de toute la navigation Web mobile en 2021 s’est produite sur les navigateurs Apple ou Google, toute restriction sur ces moteurs peut donc avoir un impact majeur sur l’expérience des utilisateurs. Le régulateur prévoit d’enquêter sur les pratiques des deux entreprises et d’évaluer si les préoccupations soulevées sont justifiées et, le cas échéant, d’identifier des mesures pour améliorer la concurrence et l’innovation dans ces secteurs. Les développeurs Web UK se sont plaints des restrictions d’Apple et du manque d’investissement dans les technologies de navigateur, arguant que cela limite le choix et rend plus difficile l’innovation sur le marché britannique.

L’enquête se concentrera également sur les relations de ces navigateurs avec le cloud gaming, la CMA suggérant qu’Apple limite l’accès des clients aux applications de cloud gaming via son app store. Les applications de jeu sont une source clé de revenus pour Apple et les jeux en nuage pourraient constituer une menace réelle pour la forte position d’Apple dans la distribution d’applications. Selon le régulateur UK, en empêchant ce secteur de se développer, Apple risque de priver les utilisateurs mobiles de tous les avantages du cloud gaming.

Un navigateur comprend deux éléments principaux

• Un moteur de navigation, qui transforme le code source de la page Web en pages que les gens peuvent voir et avec lesquelles interagir, et qui est responsable de la fonctionnalité clé et la compatibilité Web d’un navigateur, ainsi que de la performance, notamment la vitesse et la fiabilité.
• Une interface utilisateur (UI), qui est responsable de l’interface utilisateur fonctionnalités telles que la synchronisation, la mémorisation des mots de passe et les détails de paiement, ainsi que l’apparence générale des fonctionnalités telles que les onglets et menus. L’interface utilisateur se trouve au-dessus du moteur du navigateur et comprend toutes les marques connues des utilisateurs, telles que Chrome, Edge, Safari, Firefox, Internet Samsung.

Duopole

Apple et Google sont les principaux gardiens du contenu en ligne

Bien qu’il existe des similitudes dans la gamme de produits et de services qu’Apple et Google fournissent, ils ont chacun des modèles commerciaux différents, ce qui conduit face à un ensemble différent d’incitations lors de la conception et de la gestion leurs écosystèmes. Cela est illustré par le contraste de leurs principales sources de revenus, Apple tire environ 80 % de son chiffre d’affaires mondial de la vente d’appareils, tandis que Google tire environ 90 % de ses revenus de la publicité. Apple et Google sont tous deux très rentables, générant 80 milliards £ et 57 milliards £ respectivement de bénéfices en 2021.

Apple et Google détiennent toutes les cartes avec les interventions nécessaires pour donner aux innovateurs et aux concurrents une chance équitable de rivaliser dans les écosystèmes mobiles. Aussi bons que soient la majorité de leurs services et produits, leur forte emprise sur les écosystèmes mobiles leur permet d’exclure les concurrents, freinant le secteur technologique britannique et limitant le choix.

Apple et Google affirment que la dynamique actuelle du marché est fonctionnelle et favorise la concurrence. En particulier, Google n’a pas tardé à attribuer une grande partie des préoccupations réglementaires de la CMA à Apple, compte tenu de l’interdiction par cette dernière des navigateurs alternatifs sur iOS et des restrictions sur les jeux en nuage dans l’App Store. Apple interdit les alternatives à son propre moteur de navigation sur ses appareils mobiles, une restriction propre à Apple. Mais il permet de choisir le moteur dans Safari par exemple en France > (Google, Yahoo, Bing, DuckDuckGo, Ecosia). Il faut aussi rappeler que les applications d’un navigateur mobile sont libres sur les stores et permet de les télécharger !