Le départ de Phil Schiller du pilotage de l’App Store s’ajoute à une série de sorties chez Apple, au moment où John Ternus prend les commandes.
En bref
- Phil Schiller quitte la direction de l’App Store
- Apple enchaîne les départs de cadres clés
- John Ternus hérite d’un vrai chantier interne
Chez Apple, le signal le plus net n’est pas seulement le changement de CEO. C’est aussi l’App Store, un centre névralgique de l’écosystème mobile, qui change de pilote et de maison en interne. Quand ce type de brique bouge, on regarde de près.
L’App Store change de mains, pas de sujet
Phil Schiller, en poste chez Apple depuis 1987, vient de quitter la direction de l’App Store, qu’il supervisait depuis 2015. Il ne sort pas totalement du paysage pour autant. Il conserve un rôle d’Apple Fellow, réservé aux profils qui ont compté par leur poids technique ou managérial, avec des projets qui n’ont pas été détaillés.
En interne, certains y voient quand même une étape importante vers sa retraite. Et côté organisation, Apple n’attend pas. Le quotidien de l’App Store doit passer à Carson Oliver, présent dans l’entreprise depuis plus de 14 ans, tous passés dans cette division. Autre mouvement, plus stratégique qu’il n’y paraît, l’App Store quitte le marketing pour rejoindre la division services pilotée par Eddy Cue.
Schiller laisse un dossier encore brûlant
Le nom de Phil Schiller reste attaché à un front très sensible, le bras de fer avec Epic Games. Depuis 2020, le dossier a mis sous pression le modèle de commissions de l’App Store et, plus largement, le contrôle exercé par Apple sur sa plateforme.
Les accusations de monopole illégal portées par Epic Games ont finalement été écartées. Mais le jugement a quand même imposé à Apple d’autoriser les développeurs à renvoyer vers des options de paiement externes. Le contentieux continue. Bref, le successeur récupère un actif très rentable, mais toujours juridiquement exposé.
Une vague de départs au sommet
Le cas Schiller n’arrive pas seul. Jeff Williams, directeur des opérations, a pris sa retraite en décembre après 27 ans. Le même mois, Lisa Jackson, vice-présidente chargée de l’environnement, des politiques publiques et des initiatives sociales, ainsi que Kate Adams, directrice juridique, ont aussi vu leur départ annoncé.
Et ce n’est pas fini. Jennifer Bailey, figure historique d’Apple Pay, doit partir en octobre après plus de vingt ans dans le groupe. En juin, Paul Meade, vice-président en charge du Vision Pro, a rejoint OpenAI. Depuis, l’équipe Vision Pro a été réduite, avec environ 100 postes perdus il y a deux semaines.
Pourquoi ce moment compte pour John Ternus
Avec John Ternus aux commandes comme CEO, l’enjeu dépasse la simple succession de noms. Il doit remettre en place une nouvelle génération de dirigeants, alors que plusieurs postes clés se libèrent presque en même temps.
Pour l’écosystème mobile, c’est important. Parce que les arbitrages sur les services, les paiements et la gouvernance de l’App Store pèsent directement sur les développeurs, les revenus de plateforme et le rapport de force avec les régulateurs. Résultat, ce qui ressemble à un jeu de chaises musicales touche en réalité au moteur même d’Apple.
