Etude sociologique sur les usages et comportements des Français (2ème éditions)

L’Association Française des Opérateurs Mobiles (AFOM) a confié au cabinet Discours & Pratiques la réalisation d’une étude de 156 pages sur le téléphone mobile dans la société française en 2007.Pendant 6 mois, cette étude a mobilisé 5 chercheurs en sciences de l’information et de la communication, tous membres du GRIPIC (le Groupe de Recherche du CELSA), pour une centaine d’entretiens approfondis et pour des observations anthropologiques dans différents lieux (Paris et sa banlieue, Marseille, Strasbourg, Creuse et stations de ski) et de nombreuses situations.L’étude réalisée en 2007 met en lumière les points suivants :

Un extrait, la suite de l’étude ici

1-    Le téléphone mobile n’est pas seulement une affaire d’individus. En 2007, il fait l’objet de pratiques collectives et collaboratives en famille et entre amis.Les téléphones mobiles sont de plus en plus des objets qui circulent dans le groupe. Le propriétaire d’un mobile n’est plus le seul à le manipuler, à le visiter et à l’utiliser.
2-    Les relations des Français à leur téléphone mobile sont ambivalentes et changeantes. En 2007, le téléphone mobile est tour à tour personnel et éphémère, intime et visible.Si le téléphone mobile est un « objet signature » auquel on s’attache affectivement et qui reflète l’identité de son propriétaire, il est aussi un objet éphémère dont on se détache facilement car sa vocation est à terme d’être remplacé par un nouveau modèle, voire d’être cassé, perdu ou volé pour les utilisateurs les plus jeunes.
3-    De nouvelles convenances sont en train de se stabiliser autour du téléphone mobile.On sait qu’appeler quelqu’un sur un mobile, c’est le laisser décider s’il décroche ou non. Le téléphone mobile est de plus en plus perçu comme l’outil de la joignabilité non intrusive.
4-    L’usage du téléphone mobile se régule mieux par l’exemplarité que par la règle et l’interdit. L’exemplarité est une vigilance de tous les instants car chaque usage de son mobile ouvre une brèche dans laquelle les autres peuvent vite s’engouffrer.
5-    Plusieurs discours dominants en sociologie et philosophie vont à l’encontre des comportements observés et des propos recueillis pendant l’étude.Le téléphone mobile serait l’emblème de la société individualiste et atomisée, alors qu’on observe en réalité des comportements collectifs et collaboratifs autour du mobile en famille et entre amis.
6-    Le téléphone mobile crée un « art moyen » qui renouvelle les pratiques de la photo et du film amateur.Les images mobiles s’inscrivent dans plusieurs référentiels qui leur préexistaient : le journalisme du quotidien et de sa propre vie, les images familiales spontanées à l’opposé du bonheur figé, le sensationnalisme du fait de la nécessité de mises en scènes courtes, claires, efficaces, voire frappantes.