Avez vous une stratégie de reconnaissance d’image sur Mobile ?

La technologie des applications mobile comme la reconnaissance d'image, texte....

Responsabiliser les consommateurs d’aujourd’hui avec des applications mobiles ce n’est plus une option c’est du bon sens !

Les organisme comme les banques et les assureurs sont sous la pression croissante de charges réglementaires et les dossiers de leurs clients comme un prêt immobilier, un contrat d’assurance vie nécessite beaucoup beaucoup de papier… Trouver des économies dans le processus devient donc essentiel pour la croissance de ses entreprises. En utilisant le téléchargement de pièces du dossier via son mobile, les entreprises peuvent répondre à l’une des parties les plus frustrants d’être compatible – obtenir une documentation précise et cela en un temps record de leur client.

Les applications mobiles remplacent de plus en plus le processus fastidieux de la compilation et de la saisie des informations de l’emprunteur, dans le cas d’un prêt. Les emprunteurs peuvent numériser leurs documents à l’appui, ou prendre des photos d’eux avec un smartphone ou une tablette, l’application mobile va alors extraire les données à partir de ces sources – ce qui signifie que ni l’emprunteur ni le prêteur doit saisir manuellement ces informations. La Banque du Tennessee, a vu une amélioration de 30% dans le traitement des prêts en utilisant une stratégie de l’imagerie mobile.

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Les applications mobiles vont corriger et valider les données de l’emprunteur par des sources tiers, puis les remettre directement dans le système d’information du prêteur. S’il y a des champs manquants ou inexacts, l’emprunteur est informé immédiatement et invité à fournir d’autres documents via un téléchargement mobile. La capacité de donner aux emprunteurs une option libre-service en fournissant de la documentation est une aubaine pour les prêteurs, et peut régler bon nombre de ces points :

– Pas besoin de chasser les pièces justificatives qui ont été livrées en différents formats
– Pas besoin de taper manuellement les informations sur le dossier du client
– Pas besoin de passer en revue les données saisies qui comporte des erreurs
– Pas besoin d’embaucher plus de personnel pour assurer l’exactitude
– Pas besoin de passer du temps en contact avec l’emprunteur lorsque la documentation est manquante
– Pas besoin d’avoir des données téléchargées directement dans votre système d’information

La technologie des applications mobile comme la reconnaissance d’image, texte devient accessible. Le Français Moodstock a par exemple développé de nombreux services autour avec un pricing bien adapté. (Microblink, inigma, ) combinée avec un portail Web cela élimine les couches de frustration pour les emprunteur et les prêteurs en utilisant un système à base de papier. En faite toutes entreprises qui ont la problématique d’avoir des process long et fastidieux avec beaucoup de papier devrait se pencher maintenant sur ses solutions.