Google révolutionne la recherche avec des appels téléphoniques automatisés par l’IA

Google enrichit son moteur de recherche en y intégrant des appels téléphoniques automatisés par intelligence artificielle. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs d’obtenir des informations ou d’effectuer des démarches directement via une conversation téléphonique assistée par l’IA.

Un virage décisif pour Google Search

Au fil des mois, Google ne cesse de transformer son moteur de recherche en un véritable assistant personnel, quitte à chambouler nos habitudes numériques. La firme vient d’annoncer le déploiement d’une nouvelle série de fonctionnalités reposant sur l’intelligence artificielle, réservées pour l’instant aux abonnés AI Pro et Ultra. Ces innovations témoignent d’une ambition : faire oublier la traditionnelle barre de recherche au profit d’un outil intelligent, capable non seulement de répondre à des questions, mais aussi de prendre en charge des tâches concrètes.

Gemini 2.5 Pro : un modèle taillé pour les tâches complexes

Dès ce 16 juillet, les utilisateurs américains ayant opté pour l’AI Mode peuvent activer Gemini 2.5 Pro, accessible via un nouveau menu déroulant sous l’onglet IA. Ce modèle se distingue par ses compétences renforcées en raisonnement, en codage et dans la résolution de problèmes mathématiques. En parallèle, une autre nouveauté baptisée Deep Search entre en scène : elle promet d’approfondir les recherches en lançant automatiquement des centaines de requêtes en arrière-plan avant de livrer un rapport synthétique et référencé.

Pour ceux qui jonglent avec des projets complexes – achat immobilier ou travaux scolaires pointus –, ces outils pourraient bien devenir incontournables. Reste que pour le grand public, seul le modèle classique reste activé par défaut, assurant une expérience familière au quotidien.

L’IA décroche le téléphone pour vous : la révolution agentique

C’est sans doute l’une des annonces les plus marquantes : désormais, l’IA signée Google peut passer des appels auprès des commerces locaux à votre place. Concrètement ? En cherchant, par exemple, « toilettages canins près de chez moi », une option « Laisser l’IA vérifier la disponibilité » apparaît parfois. Il suffit alors de formuler sa demande ; l’assistant virtuel contacte différents professionnels pour recueillir disponibilités et tarifs, puis restitue une synthèse claire — sans que l’utilisateur n’ait besoin de décrocher son téléphone.

Cette fonctionnalité commence à être déployée sur tout le territoire américain. Précision importante : les professionnels conservent la main via leur profil entreprise.

Paysage renouvelé et perspectives

Le cap pris par Google Search, celui d’une expérience toujours plus proactive et personnalisée, se confirme donc nettement. De simple réponse textuelle, la recherche devient service actionnable : prise de contact avec des tiers ou synthèse documentaire avancée font désormais partie du lot – du moins pour les abonnés payants à ce stade.

Voici ce qui distingue aujourd’hui cette nouvelle génération d’outils :

• Tâches concrètes prises en charge automatiquement par l’IA.
• Personnalisation accrue selon le contexte utilisateur.
• Démocratisation progressive hors abonnement annoncée mais non datée.

Difficile d’échapper au sentiment que cette évolution rebat durablement les cartes du secteur. Si certains y voient un tournant vers une « surdépendance à l’automatisation », force est de constater que la promesse est alléchante : une recherche qui agit réellement… ou presque.