…..sur la base d'une subvention moyenne de 150 euros tous les 18 mois pour 50 millions d'abonnés à des forfaits, on évalue en gros à 5 milliards d'euros par an les sommes dépensées en subventions, qui sont transférées massivement vers des acteurs comme Apple.
Sur un marché devenu plus concurrentiel depuis l'arrivée de Free Mobile en janvier, les opérateurs ont tout intérêt à se différencier par la qualité de service, par le débit, par le réseau, à l'heure où ils déploient la 4G. En particulier à l'heure où leurs marges sont sous pression. Mais ils ont du mal à se détourner d'un système rassurant où l'on fidélise le client par la carotte du nouveau smartphone à prix faussement soldé plus que par le service. Source et suite ici