L’échec de la visiophonie ?
Pourquoi la visiophonie sur mobile ne décolle pas en France?. Seuls 3% des possesseurs de mobile l’ont testée. Terminaux incompatibles, interconnexion limitée des réseaux et caractère intrusif, le service multiplie les handicaps. Seul SFR y croit encore.La visiophonie sera-t-elle le plus gros flop de la courte histoire de la téléphonie mobile ? Présentée comme la principale application tirant avantage de la 3G, elle n’a toujours pas trouvé son public. Selon Capgemini, leader européen des services informatiques, seuls 3% des Français possédant un téléphone mobile ont utilisé un service de visiophonie en août dernier.Aujourd’hui, chez SFR, un abonné 3G sur cinq l’exploite; pourtant l’opérateur mobile en a fait un axe fort de sa stratégie marketing depuis le lancement de son service visio en novembre 2004.
Ces chiffres ont été présentés lors du Forum des opérateurs 2006, qui s’est tenu du 28 au 30 novembre à Levallois-Perret. Malgré ce constat plutôt négatif, SFR ne désarme pas. «Il faut donner du temps à ce service pour qu’il soit adopté. En général quatre à cinq ans sont nécessaires pour qu’une technologie s’installe», y a déclaré Jean-Marc Tassetto, son directeur général marketing et grand public. Source et suite ici