Publié le 30 mai 2018, modifié le 6 mars 2019.
Par La Rédaction

Uber permettra d’appeler les urgences !

Publié le 30 mai 2018, modifié le 6 mars 2019.
Par La Rédaction

Il est intéressant de noter que UBER a officiellement lancé sa fonction d'appel in-app 911, une icône de sécurité dans le coin inférieur droit de l'application permet d'appeler le 911

Le 911 est un numéro d’appel d’urgence nord-américain depuis 1968. En Europe, le 112 a été retenu comme numéro d’appel d’urgence, même si les pays n’ont pas toujours supprimé leur numéro historique. Saviez vous que votre iPhone peut vous aider à appeler rapidement le 112 !

Alors que nous apprenons que l’application d’alerte attentat SAIP est arrêtée !! Voilà un exemple du raté des alertes populations alors que le #MarketingMobile excelle dans ce domaine. En 2018, aucune plateforme de masse ou local pour alerter les gens de problèmes graves divers et variés par sms ou notification. Les opérateurs n’ont plus, n’ont pas mis leurs forces en commun pour le bien commun sur ce sujet !

Nous pensons que ce type d’alerte doit-être géré par un organisme dédié aux situations extrêmes coordonnée par les services de l’état (attentat, catastrophe naturelle, accident majeur) sur tout type de canaux (réseaux sociaux, medias, app, web) avec un axe central qu’est le SMS et la notification, compris de tous qui fera un rebond sur des pages web publié pour l’alerte ou sur l’app !

[le 112 a vocation à être utilisé :

– pour toute urgence nécessitant une ambulance, les services d’incendie ou la police lorsque vous êtes en déplacement dans un pays européen,
– par les voyageurs étrangers qui ne connaissent pas les numéros d’urgence en France,
– par les utilisateurs d’un portable.
– Depuis un téléphone mobile, le 112 est prioritaire sur tous les autres appels. Il est acheminé par le premier réseau disponible dans la zone d’appel. L’accès au 112 nécessite la présence d’une carte SIM dans le téléphone portable, celle-ci permettant de repérer l’origine de l’appel. Il est en général possible de composer le 112 sans déverrouiller le téléphone.]

Sur Twitter

 

Uber

Les organismes de réglementation fédéraux estiment qu’environ 10 000 vies pourraient être sauvées chaque année si les premiers intervenants étaient en mesure d’obtenir un appel au 911, juste une minute plus rapidement !

Il est intéressant de noter que UBER a officiellement lancé sa fonction d’appel in-app 911, une icône de sécurité dans le coin inférieur droit de l’application permet d’appeler le 911. Une fois en ligne avec le répartiteur 911, vous pouvez facilement communiquer votre position, puisque Uber l’affiche clairement dans l’application. Dans sept marchés tests, Uber s’intègre à RapidSOS pour permettre le partage automatique de la position avec les répartiteurs 911. En cliquant sur l’icône de sécurité, vous avez également la possibilité de partager les détails du voyage avec des contacts de confiance.

Uber teste le partage automatique de la position avec 911 répartiteurs dans sept villes : Denver, Charleston, SC, Nashville, Chattanooga et Tri-Cities, Tennessee, Naples, Floride et Louisville, Ky.

Chaque fois que vous appelez le 911, la première question est souvent: « Quel est votre emplacement ? En fonction de la situation, il peut être illogique d’utiliser l’application Uber pour appeler le 911. Dans un autre cas, si l’application Uber est déjà ouverte, ce sera peut-être le moyen le plus rapide d’obtenir une aide d’urgence.

Cependant, Uber ne connaîtra pas la nature de l’appel que si le client le lui permet explicitement. Uber saura que vous avez composé le 911 via l’application, mais il ne saura pas ce que vous avez dit lors de l’appel. Uber enverra un message au client pour voir si tout va bien et s’il y a quelque chose que la compagnie peut faire pour aider.

La fonctionnalité sera disponible pour tous les pilotes aux États-Unis. Cet été, Uber prévoit de lancer des fonctionnalités similaires pour les conducteurs aux États-Unis et sur les marchés internationaux. Plus précisément, Uber prévoit d’ajouter l’icône du centre de sécurité, ainsi que la possibilité d’appeler un numéro d’urgence local sur les marchés internationaux.

Autres initiatives d’alertes

– Des experts militaires et de la sécurité au Royaume-Uni ont développé une application appelée CitizenAID, qui offre au public un guide étape par étape pour sauver des vies en cas d’attaque terroriste. Cette app gratuite fournit des actions claires et simples informant le grand public sur les actions immédiates dans un incident de tir, d’agression ou de bombe et comment donner des premiers soins de sauvetage aux blessés.

– TerrorMate est la première application d’alerte terroriste cryptée au monde avec une messagerie instantanée cryptée de mobile à mobile, avec des alertes et une fonction de géolocalisation d’attaque et un flux de renseignements avec support en direct 24/7. Il utilise l’emplacement des utilisateurs pour fournir des informations pertinentes, avec des alertes apparaissant dans les cinq minutes suivant une attaque ou une alerte. Divers opérateurs de téléphonie mobile ont manifesté leur intérêt à ce que leurs utilisateurs obtiennent un accès primaire à l’application. Elle est disponible en anglais et sera bientôt disponible en français, allemand, espagnol, italien, russe, coréen, japonais et chinois. Une version Android de l’application est actuellement en développement et devrait être disponible début octobre 2017. (une filiale de DTS Group, entreprise internationale de défense basée aux Etats-Unis)

– Red Alert est une application gratuite pour iOS et Android en Israel qui fournit des alertes en temps réel lorsque des missiles ou des roquettes sont tirés dans le pays. C’est aussi devenu un réseau social. Elle existe depuis 2012

– Une nouvelle application mobile permettant à la police et à la Force de défense civile de Singapour d’envoyer des alertes importantes au public lors d’attaques terroristes ou d’autres urgences majeures. L’application SGSecure vise à augmenter les capacités actuelles d’alerte du public telles que le système d’alerte public, et fournira des informations et des conseils aux membres du public en cas d’incident majeur comme une attaque terroriste ou un grand incendie.

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