Pekin 2008

Suivre le voyage Web Mobile à Pekin

1 semaine de découverte du 23 au 30 Novembre 2008, des photos, des vidéos .....Beaucoup de vidéos mais aucune en ligne, car nous diffuserons à notre retour sous la forme de 2 x 20mn, sur un site Web particulier ??  Les photos seront en ligne ci-dessous et un flux constant via Twitter : http://twitter.com/servicesmobiles

Une start-up Web/Mobile en Chine : mode-d'emploi

Il y a un peu plus d'un an, mes associés et moi sommes partis en Chine créer Tongo.Asia, le premier service de traduction par téléphone basé sur une communauté d'interprètes. L'idée de Tongo.Asia nous est venue durant notre première année en Chine. A cette époque, ni mes associés ni moi ne parlaient chinois. Nous nous sommes donc retrouvés confronté à bon nombre de problèmes de communication. Pour faire simple, si vous ne parlez pas mandarin en Chine, vous ne pouvez rien faire seul. En créant Tongo.Asia nous voulions rendre leur autonomie aux touristes et aux hommes d'affaires venant en Chine.

Bien que la France ne manque pas de touristes en mal d'interprètes, nous avons préféré fournir ce service en Chine. Avant tout car nous sommes tombés amoureux de ce pays, ensuite parce que même si la France est encore loin devant la Chine en termes de touristes, la Chine reste un pays très prometteur et surtout très opaque pour une personne ne maîtrisant pas le mandarin. Notre expérience en Chine ainsi que notre connaissance du marché européen étaient parfaites pour débuter cette aventure.

Créer son entreprise en Chine sans avoir levé des millions d'euros n'est pas une chose facile. En effet la Chine n'est pas vraiment adaptée aux startup et il nous a fallu faire preuve de beaucoup d'imagination et de débrouillardise pour arriver à nos fins. Créé une structure légale nous permettant d'employer et de prospecter en Chine n'a pas été une partie de plaisir. Quand vous êtes étranger et que vous voulez vous implanter en Chine vous avez deux solutions : créer une WOFE (Wholly Owned Foreign Entreprise), une entreprise à capitaux 100 % étranger ou s'associer avec une entreprise chinoise pour créer une Join Venture. Malheureusement créer ce genre de structures nécessite du temps (entre 3 mois et 1 an) et beaucoup d'argent (environs 100 mille euros) deux choses qui manquent cruellement à une startup. Notre associé chinois a donc créé une société à capitaux 100 % chinois jouant le rôle de fournisseur pour notre société française. Cette solution est évidemment temporaire, mais nous permet d'embaucher nos traducteurs et d'avoir des locaux en Chine en un temps record. En Chine le plan B est souvent meilleur que le plan initial.

L’administration chinoise :
Si vous pensez que l’administration française est pointilleuse et procédurière, c’est que vous n’avez jamais eu affaire à l’administration chinoise. Par exemple, obtenir un visa de travail est un vrai parcours du combattant. Il vous faudra fournir une montagne de documents, tamponnés dans le bon bureau par la bonne personne.  Les Chinois sont fous de tampons, ils adorent les tampons et vous ferons les gros yeux si jamais vous osez leur présenter un document sans tampons.

Cependant il est important de retenir une chose, si vous connaissez les bonnes personnes les procédures administratives se simplifient et les choses que vous pensiez impossible deviennent possibles. Un de mes amis chinois me disait récemment : Ce qui importe ce n'est pas ce que tu sais, mais qui tu connais. Plus qu'ailleurs, cultiver son réseau est essentiel en Chine. D'abord car en tant qu'étranger vous passerez à côté de beaucoup de choses sans l'aide d'amis chinois et ensuite car tout marche par réseau. Dans bien des cas c'est votre réseau qui vous permettra de vous différencier de la concurrence. A l'image de Marc van der Chijs, le co-fondateur de Tudou, le site de partage vidéo le plus populaire de Chine, les entrepreneurs occidentaux les plus brillants sont ceux qui ont le réseau le plus solide. Heureusement, Beaucoup d'événements dédiés au réseautage sont organisés à Pékin (BASE, Mobile Monday, FC club,...) et à Shanghai, peu importe votre poste, que vous soyez CEO ou simple développeur, un bon réseau vous permettra de vous sortir de bon nombre de situations. Le réseautage fait partie de la culture chinoise, il ne faut pas s'en priver.

Finalement :
Les lois régulant les télécommunications et l'internet pourrait vous dissuader de lancer votre service en Chine. Ne vous arrêtez pas à cela. En Chine les lois sont assez floues et si vous savez être flexible et vous adapter alors vous pourrez faire pratiquement tout ce que vous voulez. Votre capacité à réussir en Chine dépendra de votre capacité à avancer dans ce flou juridique. Sachez aussi que les grands succès du web sont les sociétés qui ont su agir et s'imposer avant que l'état légifère ou raffermisse ses positions. Ne perdez donc pas trop de temps, agissez.

Je n'ai pas encore assez d'expérience pour vous conseiller sur la façon de manager vos employés chinois ni même sur la manière d'aborder le marché chinois, cependant je peux vous donner un dernier conseil. Implanter vous en Chine avant d'attaquer le marcher chinois et apprenez. Bien qu'en tant qu'européen nous sommes plus conscients des différences de cultures, connaître les attentes des Chinois et adapter son entreprise à la culture locale est essentiel. Passer par cette phase d'adaptation et de recherche est primordiale. C'est ce que fait Orange avec son Orange Lab et c'est ce que nous faisons en fournissant d'abord notre service aux étrangers venant en Chine pour ensuite le fournir aux chinois à l'étranger.

Now is the time to come to China

Crisis everywhere? China will be impacted too, and that will benefit European businesses. Valuations of local tech companies are going down here too (the bubble is over), and faster than the Euro is losing to the Chinese Yuan, so if you are in an expansion phase or have decent international ambitions (that includes China, stupid), it is now cheaper to invest in Chinese tech companies than before.

Besides, as some of these local companies (those geared towards export) feel the pinch of the contraction of global trade (unfortunately, thousands are being laid off here too), Chinese export-driven SMEs’ will be even more eager to partner with you –if you can open doors in Europe.

But wait, that’s not all. By now, you must have read (quite some press coverage actually) that Chinese telecom operators are reorganizing. What a mess, trust me, and what an opportunity too. China Telecom desperately looking for MVAS decent partners and new services to kick China Mobile’s butt when the time comes (which is soon, if we consider how fast a CDMA network can be upgraded to 2.75 and 3G speeds, and how poorly TD-SCDMA is currently performing). TD-SCDMA is the 3G standard deployed (against their will) by China Mobile. China Unicom, historically the black sheep of the industry, will also be a significant 3G and 3.5G player faster than you can imagine (piggy backing on WCDMA’s successful implementations around the world, accessing cheaper equipment and handsets).

In the mean time, mobile internet (80 millions subscribers according to latest government statistics) is coming of age, with users dying to get new apps optimized for low-speed and/or low-end phones (to our standards). Mobile streaming optimized for GPRS is becoming increasingly popular for example (yet, well behind music, gaming or e-paper, by far the most popular service offered by China Mobile) and CMMB (home-grown mobile TV standard) has passed the one million subscribers.

Oh, and I forgot… With over 250 million internet subscribers, an online ad market well beyond 2 Billion USD and e-commerce in a boom, you will have plenty more opportunities to have fun while you are here. Online payment is definitely part of the culture now (Alipay, China’s leading online payment platform, exceeded 100 millions users back in September) while local “ebays” called Taobao (and smaller size PaiPai from Tencent and eBay China) dominate the market by a 90% cumulated market share, which still leaves 6-8 Bil RMB (0.9 – 1.2 Bil USD) of a market for “classic” B2C players, which are mushrooming every day.

Margins are low (except for online diamond sellers, mind you) but volumes are high (a typical Chinese equation) and average spending is going up, so as long as you do your homework properly (take the time to come and meet local players, learn the intricacies of online/mobile marketing in China etc), you can successfully bring new ideas that will carve their niche in the local (mobile) internet scene. But don’t expect a one-year return on investment. China, like good wines, deserves time and a lot of attention. 

About the author: Bruno Bensaid is the managing director of Shanghaivest Limited, a boutique financial advisory firm focused on M&A, raising funds and investing in Chinese TMT startups at seed/early stage level. Bruno is also the founder of the Shanghai Chapter of MobileMonday, the premier mobile industry community and mobile-centric event organizer worldwide. www.mobilemondayshanghai.net.

Une raison de plus pour aller en Chine !

It's becoming clear that the emergence of what writer Fareed Zakaria calls the "Post-American World" is the biggest story of our time. Even an occasional visitor to China can see that a Copernican revolution is under way, where virtually every field, from coal to contemporary art, will be affected by the rise of China and the rest of the non-Western world. Source et suite ici

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Les européens ont la cote, en Asie.......

Questions pour Olivier Ribet, Directeur Solutions Mobile Asie Pacific pour Microsoft

Pouvez-vous nous parler de votre activité en Asie ?
Mon équipe et moi sommes en charge de la commercialisation des solutions mobiles de Microsoft pour l’ensemble de l’Asie. Cela couvre en particulier la gestion de la relation avec les opérateurs mobiles sur une région qui couvre l’Asie du Sud-Est, l’Inde, la Chine, Hong-Kong, Taiwan, la Corée, le Japon ainsi que l’Australie et la Nouvelle Zélande. Cette région est aujourd’hui la plus dynamique en termes de croissance de services mobiles. Au-delà de la commercialisation de notre système d’exploitation (Windows Mobile) nous travaillons avec les opérateurs sur le développement et la promotion de nouveaux services mobiles (search, push mail, instant messaging, social communicator services, advertising).

Comment voyez-vous le développement des activités mobile en Asie par rapport à l’Europe ?
Florissant ;-) Nous voyons une croissances très rapide de notre activité mobile en Asie. Cela est du a quatre facteurs clés:

1. Un taux d’équipement de la population en mobile qui reste en deçà de celui que l’on connait en Europe. Certes dans des pays comme la Corée, le Japon ou encore Singapore sont déjà très équipés avec des taux de pénétration parfois supérieurs a 105%. Mais c’est aussi la région de plusieurs pays émergents, particulier en Asie du Sud Est. A quelques milliers de kilomètres on trouve aussi l’Inde ou les opérateurs peuvent recruter jusqu'à 8 millions de nouveaux abonnes…par mois ! ou encore la Chine avec le premier opérateur au monde, China Mobile, totalisant plus de 430 millions de clients.

2. L’introduction de nouveaux réseaux permettant le broadband mobile. Plusieurs ont récemment ou sont en train de déployer des réseaux a haut débit qui offrent la possibilité de lancer de nouveaux services gourmands en bande passante (comme la TV, avec des standards comme DVB-H). L’avantage que ces pays ont sur d’autres pays européens est lie au fait qu’ils ont construit leur réseau plus récemment que leurs homologues européens et n’ont donc pas autant a se soucier de leurs infrastructures déjà en place.

3. Le développement rapide des «converged devices » au détriment des « feature phones » : les consommateurs en Asie s’intéressent de plus en plus a Windows Mobile parce que ces « mobile devices » permettent en plus de la voix et SMS, la consultation de vos emails, calendrier, contacts, chat avec MSN Messenger, la consultation du web, l’installation d’applications personnelles (jeux, information) etc… Pour beaucoup de consommateurs c’est une alternative a un PC et un moyen de rester en contact avec ses proches et famille étendue.

4. La rapide innovation d’acteurs locaux et régionaux : de nombreux développeurs et éditeurs de logiciels créent constamment de nouveaux services mobiles qui rendent la vie quotidienne plus facile que ce soit au travail ou a la maison. Ces services permettent aux operateurs de bouger progressivement leur base de clients d’une facturation « pre-payée » a « post-payée », de fidéliser leurs abonnés et d’éviter une guerre des prix comme on a pu en voir en Europe ou tous les téléphones sont vendus a 0 euros, laissant les consommateurs dans une situation difficile lorsqu’il s agit de comparer les téléphones, les offres d’abonnement et les services

Les usages sont-ils différents ?
Oui et cela varie de pays a pays. L’Indonésie reste aujourd’hui le plus gros utilisateur de SMS au monde, au Japon vous pouvez payer votre café du matin ou votre métro avec votre téléphone, en Corée les adolescents jouent en ligne et passent des heures dans des univers virtuels, en Inde des pêcheurs vérifient les cours du jour pour savoir ou décharger leur cargaison, en Australie vous pouvez consulter les derniers programmes télé en direct, même au milieu du Bush. Bref, autant de pays que d’usages. Une chose est sure : de plus en plus d’opérateurs s’allient entre eux et dans un certain nombre de cas fusionnent. Ce qui veut dire que les services s’exportent d’un pays a l autre de plus en plus rapidement. Dans ce contexte nous accompagnons nos partenaires opérateurs dans le développement de ces services au travers d’une très large gamme de téléphone, en travaillant avec tous les grands noms de l’industrie.

Quel conseil donner à une société mobile Européenne qui souhaite s’implanter en Asie ?
Prenez le temps de vous renseigner sur chaque pays, chaque marche. Chez Microsoft nous travaillons avec les constructeurs, éditeurs, fournisseurs de contenus, plate-formes d’agrégation et de commerce et opérateurs. Nous investissons dans un effort continu d’analyse des tendances de marche et des besoins des consommateurs. Et pourtant nous continuer d’apprendre tous les jours, tant ces marchés sont fluides et dynamiques.

Cibler précisément les pays (et dans le cas de la Chine et de l’Inde, les régions en particulier) est la premier démarche a mener. Les régulations gouvernementales et même les standards techniques peuvent changer très rapidement dans certains pays (exemple : TD-SCDMA en Chine, WIPI en Corée, IMODE…). Le coup d’entrée dans un pays peut s’avérer rapidement prohibitif. Travailler avec des acteurs locaux ou les représentants de grandes groupes internationaux peut ainsi être une bonne tactique.

Sachez que les européens ont la cote ! Beaucoup d’acteurs des télécoms en Asie reconnaissent aussi que l’Europe a été et continue d’être le berceau de nombreuses compagnies, extrêmement compétentes techniquement, innovante en termes de business models et capables de s’adapter rapidement aux spécificités de chaque marché. Ainsi, au cours des derniers mois, plusieurs leaders de la mobilité en Europe ont rejoint Microsoft : ScreenTonic (plate-forme de publicité mobile) ou Musiwave (musique) ou encore Mobicomp (services mobiles : réseaux sociaux, sauvegarde de données)

Site Microsoft Chinois

Les 3 piliers de l'avenir Mobile en Chine

Une conférence atypique à eu lieu à San franscico par une association fondé en 2000 qui avec plus de 3800 membres est un pont entre la Chine et la Silicon Valley US. SVCWireless est une association ouverte qui englobe tous ceux qui s'intéressent à l'apprentissage et le partage des connaissances sur les technologies sans fil et les activités du marché, et à explorer de nouvelles pistes d'affaires et de partenariat.

La conférence nommé MICE 2008 mobilité,Innovation,compétition, et l'évolution vers un environnement des écosystèmes ouvert. Lors de cette conférence l'un des représentant de China Mobile à déclaré que le gouvernement Chinois souhaite que la pénétration du mobile soit de 95% à horizon 2013, le déploiement des infrastructures va permettre aussi d'avoir presque 97% de couverture pour 2010.

Les trois pilier de l'avenir mobile Chinois sont l'internet mobile, la télévision sur mobile (plus de 300 villes seront couverte d'ici la fin de l'année), les paiements sur mobiles. La Chine est le pays ou la révolution technologique ne passe par l'évolution comme dans nos pays, elle est en permanence en révolution !

Pour vous en convaincre allez lire les différents comptes rendus de la conférence MICE

Apprendre le chinois avec Seesmic et Tongo Asia

Avant de partir en chine fin Novembre, à regarder !

Vous partez bientôt en Chine et vous voulez apprendre les bases du chinois ? Alors vous êtes au bon endroit ! Tongo.Asia lance la première série de podcast en français pour apprendre le chinois. Grâce à ce podcast vous allez apprendre le vrai chinois, celui parlé par plus d’un milliard de personnes dans le monde. Toutes les semaines nous publierons un cours sous forme de mini-dialogue d’une dizaine de minutes sur notre blog. Source et suite ici

Apprendre à vous saluer en chinois.

Cours de chinois #1 - Se saluer en Chinois

Construire la silicon Valley dans la banlieue de Beijing !

Un article fort intéressant de China Business montre le potentiel de la Chine pour les nouvelles technologies Web et Mobile.

L'article commence par montrer comment 2 américains avec un projet mobile ont décidé de mettre pied à terre à Pékin. Ils ont créé Mobile Native une application fournissant un guide de la ville de Beijing pour les étrangers en utilisant une base de données de 5000 points d'intérêt, avec un service SMS gratuit, et un site Web.

Mobile Native a un bureau situé à Zhongguancun, à Beijing dans le district de Haidian, au coté de prestigieuses université dont Tsinghua et l'Université de Pékin, c'est un foyer d'une communauté dynamique pour les entrepreneurs, des investisseurs et des professionnels expérimentés, avec Microsoft et Google parmi les grands noms installés dans la région.

Kick-Star

En 1988, le gouvernement chinois a désigné la banlieue nord-ouest de Beijing,comme la première zone high-tech et de développement industriel. Dans un souci d'attirer des entreprises technologiques dans la région, il a fourni de généreux allégements fiscaux ( les entreprises sont taxées à hauteur de 25% et mobile native à 7,5% pendant 1 ans et 15% ensuite) et des incitations pour les start-ups et des entreprises bien établies. Des pépinières d'entreprises ont poussé et des locaux ont été fourni gratuitement pendant 1 an.

La mise en commun des ressources, des start-up, des multinationales, des universitaires et des installations de recherche à proximité les unes des autres, a contribué à créer un éco-système capable de produire des innovations technologiques. Mais en faite la genèse a démarré dans les années 90 Au moment où IBM et Microsoft ont mis en place leurs activités de R&D sur Zhongguancun .

Le cas de Microsoft est intéressant, elle a fondé Microsoft Research Asia en 1998, et a maintenant d'autres Pôles de recherche Shanghai et Shenzhen. Maintenant, après 10 ans de croissance soutenu, Microsoft est en train de dépenser 280 millions de dollars pour construire une nouvelle installation de RD. Le campus va avoir de la place pour 5000 employés et quand il sera terminé en 2010, Microsoft sera le plus grand centre de recherche en dehors des États-Unis

Connexion Education

La refonte du système d'éducation est un projet à long terme et la Chine a besoin de développer le capital intellectuel national aussi rapidement que possible. Une façon d'accélérer le processus est de localiser physiquement la recherche commerciale et le développement à proximité des universités, de sorte que cela soit un moyen plus rapide  pour nouer des contacts entre les chefs d'entreprise qui ont des besoins et des curriculums universitaires !

Le réseau comme partout dans le monde est crucial et encore plus en Chine, les fondateurs de Mobile Native ont intégré rapidement le Mobile Monday. Des événements comme ceux-ci sont particulièrement importants pour les start-ups qui sont des étrangères en parti parce qu'elles n'ont pas une compréhension profonde du marché local et un réseau de contacts chinois sous la main quand elles arrivent !

Et Demain ...

Bien  sur les experts signalent que la région a encore du chemin à parcourir avant de pouvoir vraiment commencer à correspondre à la Silicon Valley.

Benjamin Joffe, CEO de Plus8star et le fondateur des Mobile Monday, est prompt à souligner les lacunes de Zhongguancun. “Le système de soutien autour des technologies est faible: les compétences en affaires sont rarement trouvées dans le cadre d'une équipe d'ingénieurs, une entreprise n'est pas seulement de la technologie et de l'argent, cela doit devenir un produit ce qui exige des compétences qui ne sont pas toujours présentes dans l'écosystème."

L'un des forces de la Chine, réside bien évidemment dans le nombre, Symbio qui permet de faire développer son application logiciel, web, mobile.... à bien compris cela : "Aux Etats-Unis, vous trouverez cinq "Rock-Star" développeurs , et vous allez construire vraiment une technologie géniale, mais si vous avez besoin de trouver 20, 30, ou 50 développeurs, il est non seulement coûteux mais il est également difficile d'embaucher de nombreux développeurs en un court laps de temps. La Chine est tout le contraire vous pouvez embaucher 500 programmeurs en deux semaines, mais il est vraiment difficile de trouver cinq "Rock-Star"  développeurs".

L'avenir dira si la Chine va concurrencer l'autre Silicon Valley !

Agenda du Voyage d'étude sur le Web Mobile à Pekin

Voici le programme élaboré par Memodia et +8* pour la semaine du 23 au 30 Novembre 2008

Dimanche | Arrivée a Pekin, découverte de Pekin, diner de bienvenue et présentation du programme par un consultant de +8*.

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Lundi à vendredi | Rencontre des “movers & shakers” du mobile chinois

- Séminaire d’introduction au marche mobile chinois: Forces en présence, écosystèmes, entrepreneurs
- Modèles d’affaires. Revue du marche pour décrypter en expert le reste de la visite.
- Rencontre de grands groupes, startups et entrepreneurs du secteur
- Mission entièrement en français accompagnée d’experts

3 a 4 meetings par jour avec entre autre :
- Opérateurs mobiles (China Mobile, Orange)
- Acteurs de l’Internet chinois (Tencent, Baidu, Sina, Alibaba)
- Services mobiles (Kongzhong, mInfo, 3G.cn, etc.)
- Fabricants investisseurs et experts (Nokia, WI Harper, etc.)

Autres Activités planifiées
- Mobile Monday! Participation au forum mobile le plus populaire au monde.
- Panel d'utilisateurs | Discussion de validation en direct avec des utilisateurs mobiles
- Debriefing quotidien | Pour un décryptage plus efficace des rencontres
- Cocktail de clôture | Soirée de reseautage avec l’ensemble des intervenants
- Soirée culturelle

Samedi |  Visite de la Grande Muraille et de la Cite Interdite.
Dimanche | Départ pour Paris

Inscription au plus tard le 10 Novembre 2008
Tarif par participant: 2550 € Net (hors vol et hôtel environ 1000€ ttc)
Inclue l’organisation des rencontres, la préparation des séminaires et visites, les transports locaux, déjeuners et certains diners, l’interpretariat français/chinois, carte SIM chinoise et service de traduction mobile.

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