Publié le 2 décembre 2014, modifié le 15 décembre 2014.
Par La Rédaction

Amélioration de l’expérience du spectateur au cinéma

Publié le 2 décembre 2014, modifié le 15 décembre 2014.
Par La Rédaction

Gaumont qui souhaite donner le meilleur à leurs spectateurs dans leurs cinémas

Mobile First, Mobile-Friendly, certaines entreprises l’on comprit et l’amélioration de l’expérience est une quête permanente, c’est le cas de Gaumont qui souhaite donner le meilleur à leurs spectateurs dans leurs cinémas, une expérience sur mobile qui répond aux besoins du moment.

[Cette nouvelle version n’est pas encore disponible et la mise à jour de l’application sera bientôt disponible sur les stores]

C’est une application qui est très complète (des dizaines de fonctionnalités) pour les clients de Gaumont pour avoir les informations des cinémas, les films, les séances & les billets et son pass, c’est peut-être un peu trop 🙂 c’est le danger pour toutes ses marques d’offrir une expérience complète et riche, certains vont s’y retrouver d’autres peuvent être perdu, mais comme le dit cette citation qui peut le plus, peut le moins !  Nous n’avons pas trouvé le partage social sur notre compte, par exemple faire connaitre un film via Twitter ?

En faite le coeur de cette application cible la fidélisation et l’achat immédiat de billet avec dans les paramêtres, les notifications pour le rappel du début de séance, les ventes flash et mettre une alerte dans votre calendrier. En tout cas, il est plaisant de rencontrer des marques qui prennent à Coeur le Mobile First, Gaumont travail avec les Mobilizers.

Nous voyons 3 choses qui serait un plus pour l’usage (sans rajouter de fonctionnalité)

– Intégrer le paiement PAYPAL One click qui permet rapidement de payer
– Intégrer l’API google maps dans les infos pour me dire à combien je me trouve du cinema et me lancer le guidage – bon c’est vrai les gens en grandes majorité connaissent leur cinema, mais pas en vacance !
– Zoom sur l’affiche du film et plus visuel comme dans Cinemur – nous sommes à l’air des app visuel 🙂 et c’est peut -être le plus gros défaut l’application

– Cartes Le Pass et Fidélité directement intégrées dans l’application dans un Porte-Cartes.
Vous n’oubliez plus vos cartes à la maison, elles sont dans votre smartphone.
– La fonction SuperScan
Scannez l’affiche d’un film dans un cinéma et réservez une séance facilement.
Scannez vos moyens de paiement (chèque CE, Carte 5 places, etc…) et enregistrez-les dans votre compte, en toute sécurité.
– Vos billets de cinémas toujours avec vous. Sans frais supplémentaire. Passbook intégré.
– Accès direct au point de contrôle, sans passer par les bornes, ni par les caisses.
– Votre programme de fidélité dans la poche.Transformation de vos points, affichage du bon confiserie.
– Création et accès à votre compte Gaumont Pathé via Facebook Connect.
Partage de vos séances auprès de vos amis.

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